O produto chegou e você decidiu trocar? Você tem um prazo de até 30 dias corridos após o recebimento do produto para entrar em contato com a gente e requerer a devolução.
Assim que decidir efetuar a troca ou devolução, envie uma mensagem para o Whatsapp (11) 949216319 informando o produto a ser devolvido/trocado, o número do pedido e os motivos. Vale lembrar que não aceitamos produtos enviados para troca/devolução comprados pelo site sem prévia comunicação.
Em até 3 dias úteis após o recebimento da sua mensagem requerendo a devolução e sua aprovação, nossa equipe irá enviar um Código de Autorização de Postagem dos Correios para que o produto seja enviado de volta para Bali.
